Консалтинг Оборудование Программы Техподдержка   Главная  
 
    IP OFFICE  

Идеальное решение для небольшого Call центра -
- Avaya IP Office 500

IPO 500 это уникальная система для небольшого Call-центра, позволяющая добавлять пользователей и наращивать производительность, обеспечивая последовательный рост системы обслуживания небольшого предприятия.
Система поддерживает до 272 абонентов, 75 операторов. Существует возможность установить дополнительные приложения: Voice Mail Pro, Conferencing Center и SCN.


 

 
ВАША НЕБОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ АКТИВНО РАЗВИВАЕТСЯ?
У ВАС СИЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТЫ?
КЛИЕНТЫ ТРЕБУЮТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ?
ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СРАЗУ ВЫДЕЛИТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ
- ТОГДА ЭТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВАС!
 
Основные компоненты решения

  • Компактный центр обработки вызовов ССС (Сompact Call Center):

    - 10 операторов;
    - 1 супервизор;
    - система управления и он-лайн статистики (Call Center View);
    - система исторической отчетности (CCC Reporter);
    - Alarm Reporter;

  • Конференц-связь;

  • Менеджер звонков;

  • Голосовая почта и автоинформатор;

  • Интеграция с БД и CRM;