Консалтинг Оборудование Программы Техподдержка   Главная  
 
   
  Поставка оборудования  
   

Сегодня рынок Центров Обработки Вызовов и Контакт Центров (ЦОВ/КЦ) является одним из наиболее динамично развивающихся рынков, требует использования профессионального оборудования мировых производителей и привлечения высококвалифицированных специалистов.
Сотрудники ООО «Коминфо Контакт» готовы решать задачи любого масштаба и уровня сложности – от небольших решений для среднего и малого бизнеса до построения территориально распределенных Контакт Центров/ЦОВ для крупных компаний.

    Компания «Коминфо Контакт» предоставляет Заказчику полный комплекс услуг по построению КЦ/ЦОВ:
  • поставку, инсталляцию и установку необходимого оборудования и ПО;
  • интеграцию ЦОВ/КЦ с существующими информационными системами, обучение персонала Заказчика;
  • запуск ЦОВ/КЦ в эксплуатацию, обслуживание, поддержку, удаленный мониторинг ЦОВ/КЦ.

ООО «Коминфо Контакт» работает главным образом с двумя лидерами рынка оборудования и ПО для ЦОВ/КЦ - AVAYA Communication и Cisco Systems. С точки зрения функциональности, эти варианты практически не различаются, и характеризуются исключительно высокой надежностью. Выбор между ними чаще всего определяется тем, к оборудованию какого из производителей более расположен Заказчик и его возможностями по сохранению инвестиций в конкретном проекте. Широкая линейка возможных вариантов решений позволяет реализовать комплексные требования практически любо сложности.

     
   
     
   
 

Наиболее
популярные
предложения

 
     
   
       Санкт-Петербург